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Informativa sulla Privacy di UltraContent.ai

La presente Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

Questo documento può essere stampato per riferimento utilizzando il comando di stampa presente nelle impostazioni di qualsiasi browser.

Titolare del Trattamento dei Dati

Start Me Hub S.r.l. 
Via Galasso da Carpi 1
62100 Macerata (MC) – ITALIA
P.IVA IT01935510436
PEC: [email protected]
Email del Titolare: [email protected]

Tipologie di Dati raccolti

Fra i tipi di Dati Personali che questa Applicazione raccoglie, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:

cookie e altri strumenti di tracciamento (Trackers); dati di utilizzo; numero di utenti; statistiche di sessione; indirizzo email; nome; cognome; numero di telefono; ID utente; informazioni di pagamento; cronologia degli acquisti; paese; lingua.

Dettagli completi su ciascun tipo di Dato raccolto sono forniti nelle relative sezioni della presente informativa o mediante testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati.

I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente oppure, nel caso dei Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questa Applicazione.

Tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori, salvo diversa indicazione. Il mancato conferimento dei Dati obbligatori può rendere impossibile l’erogazione del Servizio.

Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicarli senza conseguenze sulla disponibilitĂ  o sul funzionamento del Servizio.

Gli Utenti che hanno dubbi su quali Dati siano obbligatori possono contattare il Titolare.

L’eventuale utilizzo di cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari di servizi terzi utilizzati da questa Applicazione ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

Gli Utenti si assumono la responsabilitĂ  dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione.

ModalitĂ  e luogo del trattamento dei Dati

ModalitĂ  di trattamento

Il Titolare adotta misure di sicurezza adeguate per impedire l’accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei Dati.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalitĂ  organizzative e logiche strettamente correlate alle finalitĂ  indicate.

Oltre al Titolare, in alcuni casi, i Dati possono essere accessibili a incaricati coinvolti nell’organizzazione della piattaforma (personale amministrativo, commerciale, marketing, legale, amministratori di sistema) o a soggetti esterni (fornitori di servizi tecnici, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

In particolare, i dati della piattaforma e degli utenti sono conservati su server Hetzner Online GmbH, ubicati in Germania (all’interno dell’Unione Europea) e conformi al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Il front-end e le componenti marketing del sito sono ospitati sulla piattaforma Kajabi (Stati Uniti), con garanzie di trattamento conformi agli standard internazionali di sicurezza dei dati.

A seconda della posizione dell’Utente, i trasferimenti di Dati possono comportare il trasferimento dei Dati dell’Utente in un Paese diverso dal proprio. 

Periodo di conservazione

I Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalitĂ  per le quali sono stati raccolti.

Al termine del periodo di conservazione, i Dati saranno cancellati e non sarĂ  piĂš possibile esercitare i diritti di accesso, cancellazione o portabilitĂ .

FinalitĂ  del Trattamento dei Dati

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il proprio Servizio, adempiere ad obblighi di legge, rispondere a richieste legittime delle autorità, proteggere i propri diritti e interessi (o quelli degli Utenti o di terzi), rilevare attività fraudolente o malevole, nonché per le seguenti finalità:

  • Analisi statistica e di utilizzo (Analytics)

  • Contatto con l’Utente

  • Visualizzazione di contenuti esterni

  • Gestione dei tag (Tag Management)

  • Gestione dei pagamenti

  • Servizi di piattaforma e hosting

  • Costruzione e gestione della piattaforma UltraContent AI

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

1. Analisi (Analytics)

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) 

Servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”).

Google utilizza i Dati raccolti per tracciare e analizzare l’utilizzo dell’Applicazione, redigere report e condividerli con altri servizi Google. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati prima della registrazione.

Dati trattati: cookie, dati di utilizzo, numero di utenti, statistiche di sessione.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.

2. Gestione dei pagamenti

A meno che non sia diversamente specificato, i pagamenti vengono gestiti tramite fornitori esterni.

In generale, gli Utenti sono invitati a fornire i propri dati di pagamento direttamente a tali fornitori, che operano come autonomi titolari del trattamento.

Stripe (Stripe Inc / Stripe Technology Europe Ltd) 

Servizio di pagamento fornito da Stripe Inc. o Stripe Technology Europe Ltd, a seconda della giurisdizione.

Dati trattati: nome, cognome, email, dati di pagamento, dati di utilizzo, cookie.

Luogo del trattamento: Stati Uniti / Irlanda – Privacy Policy.

3. Servizi di piattaforma e hosting

Hetzner Online GmbH 

Fornitore di servizi di hosting con data center situati in Germania (UE).

Utilizzato da UltraContent AI per l’hosting sicuro dei dati della piattaforma e degli utenti.

Hetzner opera in conformitĂ  con il GDPR e garantisce elevati standard di sicurezza e protezione dei dati.

Dati trattati: dati di utilizzo, identificativi utente, contenuti generati, dati di account.

Luogo del trattamento: Germania – Privacy Policy.

Kajabi (Kajabi LLC) 

Piattaforma fornita da Kajabi LLC che consente al Titolare di costruire, gestire e ospitare parti del sito web e dei contenuti marketing.

Dati trattati: cookie, dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

4. Gestione dei tag

Google Tag Manager (Google Ireland Limited) 

Servizio che consente la gestione centralizzata di tag o script.

Dati trattati: cookie, dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

5. Contatto con l’Utente

Modulo di contatto (questa Applicazione) 

L’Utente, compilando il modulo di contatto con i propri Dati, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni o preventivi.

Dati trattati: nome, cognome, email, telefono.

Mailing list o newsletter (questa Applicazione) 

L’indirizzo email fornito sarà inserito in una lista di contatti che riceveranno comunicazioni di natura informativa e promozionale.

Dati trattati: nome, cognome, email.

6. Visualizzazione di contenuti esterni

Google Fonts (Google Ireland Limited) 

Servizio di visualizzazione di caratteri gestito da Google Ireland Limited.

Dati trattati: cookie, dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta i Dati Personali dell’Utente nelle seguenti ipotesi:

  • l’Utente ha prestato consenso per una o piĂš finalitĂ  specifiche;

  • il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;

  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale;

  • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare.

Diritti degli Utenti (ai sensi del GDPR)

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti riguardo ai propri Dati, tra cui:

  • revocare il consenso in qualsiasi momento;

  • opporsi al trattamento dei propri Dati;

  • accedere ai propri Dati e ottenerne copia;

  • verificarne l’esattezza e richiederne la rettifica;

  • chiedere la cancellazione o limitazione del trattamento;

  • ottenere i propri Dati in formato portabile;

  • proporre reclamo all’AutoritĂ  Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Le richieste possono essere inviate gratuitamente al Titolare all’indirizzo [email protected] e saranno evase entro 30 giorni.

Azioni legali

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati dal Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questa Applicazione o dei relativi Servizi.

Log di sistema e manutenzione

Per necessitĂ  legate al funzionamento e alla manutenzione, questa Applicazione e i servizi terzi possono raccogliere log di sistema o altri Dati (es. indirizzo IP).

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento dandone notizia su questa pagina.

È consigliato consultarla periodicamente, facendo riferimento alla data di ultima modifica riportata in fondo.

Se le modifiche riguardano trattamenti basati sul consenso, il Titolare raccoglierà nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2025

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Privacy Policy of UltraContent.ai

This Application collects some Personal Data from its Users.

This document may be printed for reference by using the print command available in your browser settings.

Data Controller

Start Me Hub S.r.l.
Via Galasso da Carpi 1
62100 Macerata (MC) – ITALY
VAT No.: IT01935510436
Certified Email (PEC): [email protected]
Controller’s Email: [email protected]

Types of Data Collected

Among the types of Personal Data that this Application collects, either by itself or through third parties, there are:

cookies and other tracking tools (Trackers); usage data; number of users; session statistics; email address; first name; last name; phone number; user ID; payment information; purchase history; country; language.

Complete details for each type of Data collected are provided in the relevant sections of this notice or by specific information texts displayed prior to the Data collection.

Personal Data may be freely provided by the User or, in the case of Usage Data, collected automatically during the use of this Application.

All Data requested by this Application is mandatory, unless otherwise indicated. Failure to provide mandatory Data may make it impossible for this Application to provide its Service.

Where this Application specifically states that some Data is optional, Users are free not to provide such Data without affecting the availability or the functioning of the Service.

Users who are uncertain about which Personal Data is mandatory are welcome to contact the Controller.

Any use of cookies – or of other tracking tools – by this Application or by the owners of third-party services used by this Application serves the purpose of providing the Service requested by the User, in addition to the other purposes described in this document and in the Cookie Policy.

Users are responsible for any third-party Personal Data obtained, published, or shared through this Application.

Methods and Place of Processing

Methods of Processing

The Controller adopts appropriate security measures to prevent unauthorized access, disclosure, modification, or destruction of the Data.

Processing is carried out using computers and/or IT-enabled tools, following organizational procedures and modes strictly related to the purposes indicated.

In addition to the Controller, in some cases, the Data may be accessible to persons involved in the operation of the platform (administration, sales, marketing, legal, system administration) or to external parties (such as technical service providers, hosting providers, IT companies, communications agencies) appointed, if necessary, as Data Processors.

Place

The Data is processed at the Controller’s operating offices and in any other place where the parties involved in the processing are located.

In particular, platform and user data are stored on Hetzner Online GmbH servers located in Germany (within the European Union) and compliant with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).

The website front-end and marketing components are hosted on the Kajabi (United States) platform, with processing safeguards aligned to internationally recognized data security standards.

Depending on the User’s location, Data transfers may involve transferring the User’s Data to a country other than their own.

Retention Period

Personal Data shall be processed and stored for as long as required by the purposes for which it was collected.

Once the retention period expires, the Data will be deleted and the rights of access, erasure, or portability can no longer be exercised.

Purposes of Data Processing

User Data is collected to allow the Controller to provide its Service, comply with legal obligations, respond to lawful requests by public authorities, protect its rights and interests (or those of Users or third parties), detect malicious or fraudulent activity, as well as for the following purposes:

  • Statistical and usage analysis (Analytics)

  • Contacting the User

  • Displaying external content

  • Tag management

  • Payment processing

  • Platform and hosting services

  • Building and operating the UltraContent AI platform

Details on the Processing of Personal Data

1. Analytics

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) 

A web analytics service provided by Google Ireland Limited (“Google”).

Google uses the collected Data to track and analyze the use of the Application, to prepare reports and share them with other Google services. IP addresses are anonymized before being stored.

Processed Data: cookies, usage data, number of users, session statistics.

Place of processing: Ireland – Privacy Policy – Opt Out.

2. Payment Processing

Unless otherwise specified, payments are handled by external providers.

In general, Users are invited to provide their payment data directly to such providers, which act as independent data controllers.

Stripe (Stripe Inc / Stripe Technology Europe Ltd) 

Payment service provided by Stripe Inc. or Stripe Technology Europe Ltd, depending on the jurisdiction.

Processed Data: first name, last name, email, payment data, usage data, cookies.

Place of processing: United States / Ireland – Privacy Policy.

3. Platform and Hosting Services

Hetzner Online GmbH 

Hosting provider with data centers located in Germany (EU).

Used by UltraContent AI for secure hosting of platform and user data.

Hetzner operates in compliance with the GDPR and guarantees high standards of data security and protection.

Processed Data: usage data, user identifiers, generated content, account data.

Place of processing: Germany – Privacy Policy.

Kajabi (Kajabi LLC) 

Platform provided by Kajabi LLC that allows the Controller to build, manage, and host parts of the website and marketing content.

Processed Data: cookies, usage data.

Place of processing: United States – Privacy Policy.

4. Tag Management

Google Tag Manager (Google Ireland Limited) 

A service that allows centralized management of tags or scripts.

Processed Data: cookies, usage data.

Place of processing: Ireland – Privacy Policy.

5. Contacting the User

Contact Form (this Application) 

By filling in the contact form with their Data, the User authorizes its use to reply to information or quotation requests.

Processed Data: first name, last name, email, phone number.

Mailing List or Newsletter (this Application) 

The email address provided will be added to a contact list that may receive informational and promotional communications.

Processed Data: first name, last name, email.

6. Displaying External Content

Google Fonts (Google Ireland Limited) 

Font display service provided by Google Ireland Limited.

Processed Data: cookies, usage data.

Place of processing: Ireland – Privacy Policy.

Legal Basis for Processing

The Controller may process the User’s Personal Data in the following cases:

  • the User has given consent for one or more specific purposes;

  • processing is necessary for the performance of a contract or pre-contractual measures;

  • processing is necessary for compliance with a legal obligation;

  • processing is necessary for the pursuit of the Controller’s legitimate interest.

Users’ Rights (under the GDPR)

Users may exercise certain rights regarding their Data, including:

  • withdrawing consent at any time;

  • objecting to the processing of their Data;

  • accessing their Data and obtaining a copy;

  • verifying its accuracy and requesting rectification;

  • requesting erasure or restriction of processing;

  • obtaining their Data in a portable format;

  • lodging a complaint with the Data Protection Authority.

Requests may be sent free of charge to the Controller at [email protected] and will be handled within 30 days.

Legal Actions

The User’s Personal Data may be used by the Controller in court or in the stages leading to possible legal action arising from improper use of this Application or the related Services.

System Logs and Maintenance

For operation and maintenance purposes, this Application and any third-party services may collect system logs or other Data (e.g., IP address).

Changes to this Privacy Policy

The Controller reserves the right to make changes to this notice at any time by notifying Users on this page.

Users are advised to check this page periodically, referring to the date of the last modification indicated below.

If the changes affect processing based on consent, the Controller will collect the User’s consent again, where necessary.

Last updated: October 17, 2025